"МРСК-Сибири" плановые и прочие отключения

  1. Оффлайн

    Имя скрыто

    Группа: Администратор

    Адрес: -


    Сообщений: 815

    Трофеев: 4

    Поблагодарили: 46

    Согласно действующему ФЗ свет могут отключать суммарно на 72 часа в год, однако максимальное количество часов, которое потребитель может пробыть без света, составляет 24 часа.

    Кроме того, сервис уведомлений о плановых отключениях на сайте "МРСК-Сибири" последние пол-года не содержать такой славный населённый пункт, как село Фирсово. То ли по ошибке, то ли по какой то другой причине, не понятно. Именно, поэтому, и наш сервис "отключения электричества" не работал. А должен, ибо уведомление о плановых отключениях должны персонально доводиться до каждого абонента (см договор поставки).

    Чтобы, система хоть как то работала через сайт ПАО "МРСК-Сибири" было создано обращение в ПАО "Россети", г. Москва ул. Беловежская д.4, как материнской компании: почему не доводим, почему выключаем не уведомив надлежащим образом, почему часто выключаем и т.д.

    Результатом явилось:
    - отремонтированный сервис уведомлений (появилось с. Фирсово)
    - пояснения, как можно быть уведомленным о плановом отключении эл. энергии *

    * Получать SMS уведомления за два дня о плановых отключениях может каждый абонент "МРСК-Сибири": для этого нужно обратиться по бесплатному телефону 8-800-1000-380, и, скорее всего придётся посетить ЦОК на ул. Кулагина 16 для письменного заявления об этом.{insert-2430}
    9 апреля 2016 - 10:13 / #1
  2. Оффлайн

    Имя скрыто

    Группа: Собственники

    Адрес: -


    Сообщений: 360

    Трофеев: 4

    Поблагодарили: 54

    Переведу на русский: у нас все работает, вы сельское население, нам на вас нас...ать. Что это за 6 отключений по просьбе сбытовой компании... Свалили ответственность на энергосбыт?
    11 апреля 2016 - 10:06 / #2